Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2025
1. Introducción
En Zelva44, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información proporcionada por ti
Cuando nos contactas a través de nuestro formulario, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje o consulta
2.2 Información recopilada automáticamente
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Origen de referencia (sitio web desde el que llegaste)
3. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:
- Recordar tus preferencias
- Analizar el tráfico del sitio web (Google Analytics)
- Personalizar contenido y anuncios (Facebook Pixel)
- Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing
3.1 Tipos de cookies que usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de análisis: Google Analytics para comprender cómo usas nuestro sitio
- Cookies de marketing: Facebook Pixel y Google Ads para personalizar anuncios
4. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información personal para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Enviarte información sobre nuestras residencias (solo si lo autorizas)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Google Analytics, Facebook para análisis y marketing
- Requisitos legales: Si es requerido por ley o autoridades
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Rechazar el uso de cookies (aunque esto puede limitar funcionalidades)
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos:
- WhatsApp: +52 998 168 7229
- Sitio web: zelva44.invertikal.com